En el panorama digital actual, WhatsApp se ha convertido en una herramienta indispensable para la comunicación, pero también en un blanco frecuente para estafas y fraudes. Los ciberdelincuentes aprovechan la popularidad de la aplicación para perpetrar sus engaños, utilizando diversas tácticas que buscan robar información personal y financiera.
La importancia de silenciar llamadas desconocidas
Una de las estrategias más efectivas para protegerse de estas amenazas es silenciar las llamadas de números desconocidos. Esta sencilla acción reduce drásticamente la posibilidad de que caigas en una estafa telefónica, ya que muchas de estas operaciones se inician con llamadas de números que no están en tu agenda.
Al silenciar estas llamadas, evitas interrupciones molestas y te proteges de posibles ataques de phishing telefónico, donde los estafadores se hacen pasar por entidades legítimas para obtener tus datos confidenciales. No solo se trata de evitar la molestia de una llamada no deseada, sino de proteger la seguridad de tu información y recursos.
Cómo silenciar las llamadas de números desconocidos en WhatsApp
- Abre la aplicación móvil de WhatsApp.
- Ve a ‘Ajustes’ o ‘Configuración’.
- Dirígete a la sección de ‘Privacidad’ o ‘Cuenta’.
- Selecciona la opción ‘Llamadas’.
- Activa la función ‘Silenciar llamadas de números desconocidos’.
- Con esto, las llamadas de números no guardados en tus contactos serán silenciadas, aunque aparecerán registradas en el historial de llamadas.
El proceso es sencillo y rápido, y sólo te tomará unos minutos realizarlo. Recuerda que la función no bloquea las llamadas; estas simplemente no generan alerta audible. Si deseas bloquear un número, tendrás que hacerlo de forma individual desde el historial de llamadas.
Prefijos telefónicos asociados a estafas
Los ciberdelincuentes suelen utilizar prefijos internacionales para engañar a las víctimas. Al ver un prefijo desconocido, muchas personas sienten curiosidad y responden, abriendo la puerta a la estafa. Algunos de los prefijos que debes tener en cuenta son:
- +355 (Albania)
- +225 (Costa de Marfil)
- +233 (Ghana)
- +234 (Nigeria)
- +57 (Colombia)
- +1 (Estados Unidos) – Ten cuidado con números que no reconozcas de esta región.
Esta lista no es exhaustiva, pero proporciona algunos ejemplos de prefijos que pueden estar involucrados en actividades fraudulentas. Si recibes una llamada de un número con un prefijo desconocido o sospechoso, es mejor no contestar. Incluso una llamada perdida puede ser un anzuelo para que devuelvas la llamada y te enfrentes a cargos adicionales o situaciones fraudulentas.
Qué hacer si caes en una estafa
Si, a pesar de tus precauciones, has sido víctima de una estafa a través de WhatsApp, es crucial actuar rápidamente para minimizar el daño. Aquí te indicamos una serie de pasos que debes seguir:
- Bloquea inmediatamente el contacto del estafador.
- Reporta el número a WhatsApp utilizando la herramienta de reporte disponible en la app.
- Activa o revisa la verificación en dos pasos de tu cuenta de WhatsApp.
- Si se comprometieron tus credenciales, cambia inmediatamente tus contraseñas en otros servicios.
- Si has dado información financiera, contacta a tu entidad bancaria para bloquear cuentas o tarjetas.
- Denuncia formalmente el caso a la policía o las autoridades competentes.
- Informa a tus contactos cercanos sobre la situación para que estén al tanto.
Recuerda que actuar con rapidez y eficiencia es fundamental. No dudes en buscar ayuda de las fuerzas del orden o de entidades financieras si has sufrido pérdidas económicas o tienes sospechas de robo de identidad. La acción inmediata puede marcar la diferencia en la protección de tus datos y tu seguridad.
Consejos adicionales para protegerte
Además de silenciar llamadas desconocidas, considera estas otras medidas para reforzar tu seguridad en WhatsApp: Mantén tu aplicación siempre actualizada a la última versión, ya que las actualizaciones suelen incorporar mejoras de seguridad. No compartas información sensible por WhatsApp, como números de tarjetas de crédito o datos bancarios. Desconfía de los mensajes o llamadas no solicitadas, especialmente aquellos que te piden información personal o que contienen enlaces sospechosos.
Verifica la identidad del remitente antes de compartir datos privados. Si dudas, comunícate con la entidad o persona mediante canales oficiales para confirmar la solicitud.
Mantente un paso adelante
En un mundo digital cada vez más complejo, es fundamental adoptar medidas proactivas para protegerte de las estafas. Silenciar llamadas desconocidas en WhatsApp es una medida sencilla pero eficaz que puede ahorrarte muchos problemas. Combina esta práctica con otras estrategias de seguridad para crear una capa robusta de protección frente a las amenazas online. Recuerda que la seguridad es responsabilidad de cada usuario, y tomar medidas proactivas es fundamental para proteger tu información personal y financiera.
