En la era digital, donde las transacciones financieras se realizan cada vez más a través de aplicaciones móviles, la seguridad se ha convertido en una prioridad ineludible. El robo de celulares es una realidad preocupante, y con él, el riesgo de perder el dinero que guardamos en billeteras virtuales como Mercado Pago. Afortunadamente, existe una herramienta sencilla pero poderosa que puede blindar tu cuenta: la función “Persona de Confianza”. En este artículo, te guiaremos paso a paso para que puedas activarla y disfrutar de una mayor tranquilidad.
¿Qué es “Persona de Confianza” y cómo funciona?
Imagina que pierdes tu celular o, peor aún, te lo roban. El acceso a tu Mercado Pago queda vulnerable. Aquí es donde entra en juego “Persona de Confianza”. Esta función te permite designar hasta cinco contactos de confianza: amigos, familiares, en fin, personas que te brinden seguridad. En caso de emergencia, ellos podrán reportar el incidente a Mercado Pago y bloquear tu cuenta de forma preventiva, impidiendo que terceros accedan a tu dinero.
El proceso es simple y efectivo: cuando una de tus Personas de Confianza reporta la pérdida o robo de tu celular, Mercado Pago cierra automáticamente todas las sesiones activas de tu cuenta y desvincula todos los dispositivos asociados. Esto significa que, aunque alguien tenga tu celular, no podrá acceder a tu Mercado Pago.
Activa “Persona de Confianza” en 3 simples pasos
Activar esta función es tan fácil como contar hasta tres:
- Ingresa a tu perfil de Mercado Pago y busca la sección “Seguridad”.
- Selecciona la opción “Persona de Confianza” y luego “Agregar”.
- Invita hasta cinco personas ingresando su correo electrónico o número de teléfono. También puedes seleccionarlas directamente de tu lista de contactos. Recuerda que la persona invitada debe tener una cuenta de Mercado Pago y aceptar tu solicitud.
¿Qué hacer si una de tus Personas de Confianza necesita ayuda?
Si eres la Persona de Confianza de alguien que sufrió el robo o pérdida de su celular, sigue estos pasos para reportarlo:
- Ingresa a tu perfil de Mercado Pago, ve a “Seguridad” y selecciona “Personas de confianza”.
- En la sección “De quién sos Persona de confianza”, elige la cuenta que deseas reportar.
- Haz clic en “Reportar robo o pérdida de teléfono”.
Más allá de “Persona de Confianza”: Consejos adicionales para proteger tu Mercado Pago
Si bien “Persona de Confianza” es una herramienta fundamental, hay otras medidas que puedes tomar para reforzar la seguridad de tu cuenta:
- Utiliza una contraseña robusta y única para tu Mercado Pago, diferente a la de otras cuentas.
- Activa la verificación en dos pasos para añadir una capa extra de seguridad.
- Revisa periódicamente los movimientos de tu cuenta para detectar cualquier actividad sospechosa.
La seguridad en tus manos
La función “Persona de Confianza” de Mercado Pago es una herramienta invaluable que te brinda un control adicional sobre la seguridad de tu dinero. Activarla es simple, rápido y puede marcar la diferencia en caso de robo o pérdida de tu celular. No esperes a que sea demasiado tarde: protege tu Mercado Pago hoy mismo y disfruta de la tranquilidad que te brinda saber que tu dinero está en buenas manos… ¡o en las de tus Personas de Confianza!
