WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea más popular del mundo, anunció que dejará de funcionar en millones de celulares a partir de diciembre de 2024. Esta medida, aunque esperada, afectará a usuarios con dispositivos antiguos que no podrán actualizar sus sistemas operativos a las versiones mínimas requeridas. En este artículo, te explicamos qué dispositivos serán afectados y qué opciones tienes disponibles.
Los Celulares Afectados
La decisión de Meta, la empresa matriz de WhatsApp, se basa en la necesidad de optimizar el rendimiento, la seguridad y la incorporación de nuevas funciones como la integración con Meta AI. Para asegurar una experiencia fluida y segura para la mayoría de sus usuarios, se ha establecido una política de compatibilidad que descarta dispositivos antiguos que no pueden recibir las actualizaciones necesarias.
Los requerimientos mínimos a partir de diciembre de 2024 son Android 5.0 (Lollipop) o iOS 12.0. Esto significa que numerosos modelos de celulares lanzados antes de esas fechas quedarán fuera de soporte, ya que sus fabricantes no les brindan soporte para actualizaciones de software.
Lista de Celulares Incompatibles
A continuación, se presenta una lista de algunos de los modelos de celulares afectados por la medida. Ten en cuenta que esta lista no es exhaustiva y puede variar según el fabricante. Lo mejor es verificar la versión del sistema operativo de tu dispositivo para confirmar su compatibilidad.
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note II, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
- Motorola: Moto G (1ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1ª generación)
- Nokia: Lumia 920, Lumia 1020
- Huawei: Ascend P6, Ascend Y300
- ZTE: ZMAX, Grand X
- iPhone 5
- iPhone 5c
¿Qué hacer si mi celular está en la lista?
Si tu dispositivo figura entre los modelos incompatibles, no te preocupes. Hay varias opciones para mantenerte conectado a través de WhatsApp o explorar alternativas:
- Actualizar el dispositivo: La opción más recomendable es comprar un nuevo teléfono compatible con las versiones más recientes de Android o iOS. Esto garantiza el acceso completo a todas las funciones, las actualizaciones de seguridad y las nuevas características de WhatsApp.
- Utilizar WhatsApp Web o Desktop: Si tu teléfono aún funciona correctamente, puedes usar la versión web o de escritorio de WhatsApp a través de un ordenador. Esta es una buena solución temporal, pero no sustituye por completo la experiencia móvil.
- Migrar a otra aplicación de mensajería: Hay alternativas como Telegram o Signal, que ofrecen funciones similares y podrían ser compatibles con tu dispositivo actual. Es importante valorar si el cambio de app es conveniente para ti y tus contactos.
- Realizar copia de seguridad: Antes de que WhatsApp deje de funcionar en tu dispositivo, crea una copia de seguridad de tus chats y datos. Esto te permite conservar la información importante una vez que cambies de teléfono o aplicación.
- Verificar actualizaciones de sistema operativo: Es poco probable, pero algunos dispositivos antiguos podrían tener una actualización disponible para el sistema operativo que les permita seguir usando WhatsApp. Es importante revisarlo en la configuración de tu teléfono.
Cómo verificar la versión de tu sistema operativo
Para saber si tu teléfono es compatible, debes comprobar la versión de su sistema operativo (Android o iOS). Aquí te indicamos cómo hacerlo:
En Android
1. Abre la aplicación de “Configuración”. 2. Busca la opción “Acerca del teléfono” o “Información del dispositivo”. 3. Selecciona “Información del software” o “Versión de Android”. 4. Comprueba el número de versión que aparece. Debe ser Android 5.0 o superior.
En iPhone
1. Abre la aplicación “Configuración”. 2. Selecciona “General”. 3. Elige “Información”. 4. Busca “Versión del software”. 5. Verifica que la versión sea iOS 12.0 o superior.
Recuerda que aunque tu dispositivo no esté en la lista, si tu sistema operativo no cumple con los requisitos mínimos, WhatsApp dejará de funcionar. Es crucial mantener el software de tu teléfono actualizado para garantizar la compatibilidad con las aplicaciones que usas a diario.
La Adaptación al Cambio Tecnológico
La decisión de WhatsApp de dejar de soportar dispositivos más antiguos es una parte inevitable del progreso tecnológico. Si bien puede ser un inconveniente para algunos usuarios, es importante recordar que las actualizaciones de software son fundamentales para mejorar la seguridad y el rendimiento de las aplicaciones. Adaptarse a estos cambios nos permitirá seguir disfrutando de las ventajas de la tecnología de la información.
