¿Fracaso anticipado? Tras decepciones en ventas y una división interna, Ubisoft invierte fuertemente en ‘Assassin’s Creed Shadows’. ¿Podrá el marketing de influencers salvar el juego, o estamos ante un error de cálculo de $2.1 millones?
El Desafío de Ubisoft
Ubisoft, un gigante en la industria de los videojuegos, enfrenta un momento crucial. Después de anunciar la división de la empresa en dos entidades separadas, y con lanzamientos recientes que no lograron alcanzar las expectativas de ventas, como ‘Avatar: Frontiers of Pandora’ y ‘Star Wars Outlaws’, la compañía francesa ha apostado fuertemente por ‘Assassin’s Creed Shadows’. La pregunta clave es: ¿fue la estrategia de marketing la más adecuada? Un análisis reciente plantea serias dudas sobre la efectividad de la inversión millonaria en influencers.
La Apuesta por ‘Assassin’s Creed Shadows’
‘Assassin’s Creed Shadows’ representa un lanzamiento crítico para Ubisoft. La compañía, ansiosa por recuperar su posición en el mercado, no ha escatimado en recursos para la promoción de esta nueva entrega de su franquicia estrella, ambientada en el fascinante Japón feudal.
La estrategia de marketing, como es habitual en lanzamientos de esta envergadura, ha sido ambiciosa y ha abarcado diferentes frentes. Sin embargo, un análisis reciente ha puesto el foco en la inversión de Ubisoft en influencers y creadores de contenido, generando un intenso debate sobre si esta táctica fue la más acertada para garantizar el éxito del juego.
Análisis de la Inversión en Influencers: ¿Éxito o Fracaso?
Nick Lombardi, cofundador de Streamforge, realizó un análisis exhaustivo de la estrategia de marketing de Ubisoft para ‘Assassin’s Creed Shadows’. Sus estimaciones sugieren que la compañía invirtió aproximadamente $2.1 millones de dólares en influencers para asegurar un lanzamiento impactante. Si bien esta cifra representa una inversión considerable, Lombardi plantea serias dudas sobre su eficiencia y si realmente se tradujo en un retorno positivo para Ubisoft.
Lombardi, quien no mantiene ninguna relación profesional con Ubisoft, basó sus estimaciones en datos públicos y precios de mercado recopilados mediante el algoritmo de Streamforge. Su análisis abarca desde el anuncio del título en septiembre de 2022 hasta su lanzamiento el pasado 20 de marzo de 2025, revelando una estrategia que priorizó la cantidad de influencers por encima de la calidad y el impacto real en la audiencia objetivo. ¿Fue esta una decisión acertada?
La Estrategia en Números
El análisis de Lombardi revela datos sorprendentes: Ubisoft patrocinó a 972 streamers e influencers para promocionar ‘Assassin’s Creed Shadows’. Estas colaboraciones generaron aproximadamente 179.4 millones de impresiones, de las cuales solo un 6.6% (alrededor de 12 millones) correspondieron a contenidos patrocinados, es decir, aquellos por los que Ubisoft pagó directamente a los creadores.
A pesar de que estas cifras pueden parecer abrumadoras, Lombardi señala que el porcentaje de visitas pagadas es significativamente mayor en comparación con otros lanzamientos importantes, como ‘Monster Hunter Wilds’ (2.7%) y ‘Kingdom Come Deliverance II’ (6%). Esto sugiere que Ubisoft depositó una mayor confianza en la publicidad pagada en lugar de fomentar la tracción orgánica generada por el interés genuino en el juego.
Además, el análisis destaca una distribución desigual de la inversión entre diferentes plataformas. Aunque YouTube generó la mayor cantidad de visitas, la mayor parte del presupuesto (55%, equivalente a $1.1 millones de dólares) se destinó a Twitch, una plataforma que solo representó el 10% de las visitas pagadas. Esto implica que Ubisoft pagó considerablemente más por cada visita en Twitch en comparación con otras plataformas como TikTok. ¿Fue esta una asignación eficiente de los recursos?
¿Una Inversión Desenfocada?
La principal crítica de Lombardi se centra en la selección de influencers por parte de Ubisoft. Según el analista, la compañía no parece haber seguido una estrategia clara al elegir a los creadores de contenido, lo que resultó en colaboraciones poco efectivas y un desperdicio de recursos valiosos.
Para ilustrar esta situación, Lombardi menciona el caso de un streamer que, a pesar de ser el mejor pagado, experimentó una disminución del 50% en su audiencia habitual durante su transmisión de ‘Assassin’s Creed Shadows’, lo que sugiere una falta de interés por parte de su comunidad en el juego. También destaca el caso de Tyler1, un conocido streamer de ‘League of Legends’, quien dedicó solo un par de horas a ‘Assassin’s Creed Shadows’ antes de regresar a su juego habitual, sin generar un impacto significativo en la promoción del título. ¿Acaso estos ejemplos revelan una desconexión entre la estrategia de Ubisoft y las preferencias de la audiencia?
Estos ejemplos, según Lombardi, evidencian una falta de comprensión por parte de Ubisoft sobre cómo funciona el marketing de influencers y cómo seleccionar a los creadores de contenido adecuados para llegar a la audiencia objetivo. En su opinión, la estrategia de Ubisoft parece estar lejos de ser una fórmula para el éxito.
Estudio de Caso: Ejemplos de Colaboraciones Fallidas
- **Streamer X:** A pesar de recibir una alta suma de dinero, su audiencia no mostró interés en ‘Assassin’s Creed Shadows’, resultando en una baja retención y participación.
- **Tyler1:** Un streamer popular de ‘League of Legends’ que abandonó el juego después de un corto período, sin generar un impacto notable en la promoción.
- **Influencer Z:** Su contenido patrocinado fue percibido como poco auténtico y forzado, lo que generó reacciones negativas entre sus seguidores.
Alternativas Estratégicas para el Marketing de Videojuegos
Ante las dudas sobre la efectividad de la estrategia de Ubisoft, surge la pregunta inevitable: ¿qué alternativas podrían haber resultado más eficientes? Una posible solución sería enfocar la inversión en un número menor de influencers, pero seleccionados cuidadosamente en función de su afinidad genuina con la franquicia ‘Assassin’s Creed’ y su capacidad demostrada para generar contenido de calidad que resuene con la audiencia objetivo. La clave reside en la autenticidad y la conexión real con el juego.
Otra opción prometedora sería diversificar la estrategia de marketing, invirtiendo en otros canales como la publicidad tradicional, la creación de contenido propio (como trailers impactantes y gameplays atractivos), y la organización de eventos y concursos que involucren activamente a la comunidad de jugadores. Una combinación estratégica de diferentes tácticas podría generar un mayor impacto y un retorno de la inversión más favorable. La diversificación es fundamental para mitigar los riesgos y alcanzar a un público más amplio.
Además, es fundamental que Ubisoft preste atención al feedback de la comunidad y adapte su estrategia en función de los resultados obtenidos. El marketing de videojuegos es un campo en constante evolución, y las empresas deben estar dispuestas a experimentar, aprender de sus errores y ajustar su enfoque para seguir siendo relevantes y conectar con su audiencia de manera efectiva.
Campañas exitosas como la de Apex Legends, con microinfluencers y sorteos, o el boca a boca viral de Among Us demuestran que la autenticidad y la conexión con la comunidad son clave.
Conclusiones: El Futuro del Marketing en la Industria
El caso de ‘Assassin’s Creed Shadows’ pone de manifiesto la importancia crítica de una estrategia de marketing bien planificada y ejecutada en la industria de los videojuegos. En un mercado cada vez más competitivo y saturado, las empresas deben ser creativas, innovadoras y, sobre todo, auténticas para destacar entre la multitud y llegar a su audiencia objetivo de manera efectiva.
El marketing de influencers sigue siendo una herramienta valiosa, pero debe ser utilizada con inteligencia, criterio y una comprensión profunda de la audiencia a la que se busca llegar. No basta con pagar a un gran número de creadores de contenido; es esencial seleccionar a aquellos que realmente puedan generar un impacto positivo en la promoción del juego y que se conecten con la audiencia de manera auténtica y significativa.
En definitiva, el futuro del marketing de videojuegos pasa por la combinación estratégica de diferentes tácticas, la adaptación constante a las nuevas tendencias y la escucha activa de la comunidad de jugadores. Solo así las empresas podrán garantizar el éxito de sus lanzamientos, construir relaciones duraderas con su audiencia y prosperar en un mercado en constante evolución.
¿Crees que Ubisoft podrá revertir la situación? ¡Comparte tu opinión en los comentarios!
