El auge de las aplicaciones de mensajería instantánea, como WhatsApp, ha traído consigo nuevas formas de comunicación, pero también un incremento en las estafas. Los ciberdelincuentes están constantemente buscando nuevas formas de engañar a los usuarios, y una de las tácticas más recientes es el uso de prefijos telefónicos internacionales para realizar llamadas o enviar mensajes fraudulentos. Este artículo analizará en detalle cómo funcionan estas estafas, cuáles son las señas de alerta clave y qué medidas preventivas se pueden tomar para evitar ser víctima de estos delitos.
El Modus Operandi de las Estafas Telefónicas a través de WhatsApp
La técnica empleada por los estafadores es relativamente sencilla, pero sorprendentemente efectiva. Generalmente, comienza con una llamada perdida desde un número desconocido con un prefijo internacional. Muchos usuarios, movidos por la curiosidad, suelen devolver la llamada. Esta simple acción es el gancho que utilizan los cibercriminales para iniciar el engaño.
Una vez que la víctima responde, los estafadores pueden emplear varias estrategias. Algunas veces simulan un sistema automatizado con mensajes pregrabados que crean una sensación de urgencia o importancia. Otras veces, se presenta una persona real que simula ser de una organización conocida, como un banco, una empresa de reparto o incluso un ente gubernamental. En este último caso, se suele apelar a la presión emocional para obtener datos sensibles de la víctima.
Prefijos Telefónicos de Riesgo: ¿De Dónde Provienen las Llamadas?
Aunque la lista de prefijos utilizados en las estafas telefónicas es dinámica y está en constante cambio, existen algunos que han sido reportados con más frecuencia por diversas autoridades y agencias de ciberseguridad. Algunos ejemplos de prefijos de alto riesgo incluyen, pero no se limitan a: +225 (Costa de Marfil), +233 (Ghana), +234 (Nigeria), +355 (Albania) y +255 (Tanzania). Es importante tener en cuenta que esta lista no es exhaustiva y que los estafadores pueden utilizar cualquier prefijo para disimular su origen real.
La elección de estos prefijos internacionales suele responder a una estrategia de ocultación. Al utilizar números con prefijos de países distantes, es más difícil para las autoridades rastrear la verdadera fuente del fraude. Además, la incertidumbre sobre el origen de la llamada puede generar una mayor predisposición de las víctimas a responder o a seguir instrucciones sin verificación.
Estrategias de los Ciberdelincuentes: Cómo Te Engañan
Más allá de la llamada perdida inicial, los estafadores emplean una serie de tácticas para engañar a sus víctimas. La creación de un sentido de urgencia es una técnica común. Las frases como “Su cuenta ha sido comprometida” o “Tiene un paquete pendiente de entrega” suelen ser empleadas para generar miedo o ansiedad en la víctima, incitándola a actuar rápidamente sin pensar.
Otras tácticas involucran la suplantación de identidad, haciéndose pasar por representantes de instituciones confiables. Se pueden utilizar técnicas de ingeniería social para manipular a la víctima, utilizando un lenguaje persuasivo y presionándola para que proporcione información personal, como nombres completos, direcciones, números de tarjetas de crédito o incluso códigos de verificación de dos pasos (2FA). Estos datos son luego utilizados para realizar fraudes financieros o acceder a cuentas de la víctima.
Medidas Preventivas: Cómo Protegerte de las Estafas
- No respondas llamadas de números desconocidos, especialmente si provienen de prefijos internacionales. La mejor defensa es ignorarlas.
- Si recibes un mensaje sospechoso o una llamada que genera desconfianza, cuelga inmediatamente y no proporciones ninguna información.
- Antes de devolver una llamada perdida o responder a un mensaje, verifica la legitimidad del número utilizando motores de búsqueda de internet.
- Verifica regularmente las listas oficiales de prefijos y números telefónicos asociados a fraudes que publican diversas agencias de ciberseguridad.
- No compartas información sensible o personal (contraseñas, números de tarjetas de crédito, datos bancarios, etc.) a través de llamadas telefónicas o mensajes de texto. Ninguna empresa o institución te pedirá este tipo de información por estos medios.
- Instala aplicaciones de seguridad y mantén tu dispositivo móvil actualizado. Esto ayuda a proteger tu dispositivo contra malware y otras amenazas.
- Educa a tus familiares y amigos sobre estas estafas. La conciencia y la prevención son las mejores armas contra el crimen cibernético.
Señales de Alerta: Identifica las Estafas a Tiempo
Algunas señales indican que se podría estar tratando con una estafa telefónica. La urgencia o presión para que la víctima actúe rápidamente es una alerta importante. Si te piden información personal sensible por teléfono o WhatsApp, es casi seguro que se trata de una estafa. Además, si la persona en la llamada usa un tono agresivo, manipulador o amenazante, no dudes en colgar inmediatamente.
Los mensajes o llamadas que prometen ganancias fáciles, sorteos o premios inesperados también deben activar tus alarmas. Si algo parece demasiado bueno para ser cierto, generalmente lo es. Mantén tu sentido común y escéptico. Si tienes dudas, verifica la información en fuentes oficiales y no te dejes llevar por la presión del momento.
Mantén la Vigilancia y Protege tu Información
Las estafas telefónicas a través de WhatsApp son una realidad, y los ciberdelincuentes están en constante evolución para perfeccionar sus tácticas. Por ello, es fundamental mantenerse informado, adoptar medidas preventivas y desarrollar una actitud de escepticismo ante las llamadas o mensajes desconocidos. La seguridad online es una responsabilidad de cada uno, y la mejor defensa contra estas estafas es la prevención y la precaución.
Recuerda, si tienes alguna duda sobre la legitimidad de una llamada o un mensaje, no dudes en contactar directamente a la entidad o empresa en cuestión a través de los canales oficiales para verificar la información.
