WhatsApp se ha convertido en una herramienta indispensable en nuestra vida diaria, pero su popularidad también lo convierte en un blanco para ciberdelincuentes. A diario, millones de usuarios reciben llamadas y mensajes de números desconocidos, muchos de ellos asociados a estafas y robos de información. En este artículo, te guiaremos a través de las medidas de seguridad que puedes implementar para fortalecer tu privacidad y protegerte de amenazas en la aplicación.
Silenciando Llamadas de Desconocidos
Una de las primeras líneas de defensa es silenciar las llamadas provenientes de números que no tienes registrados en tu agenda. Esta simple acción reduce significativamente las posibilidades de caer en una estafa telefónica.
Para activar esta función, sigue estos pasos: Abre WhatsApp > Ajustes > Privacidad > Llamadas > Activa ‘Silenciar llamadas de números desconocidos’. Con esta configuración, las llamadas de desconocidos no generarán una notificación audible, pero sí aparecerán registradas en la pestaña de llamadas para tu revisión posterior.
Prevención de la Incorporación a Grupos No Deseados
Ser añadido a grupos de WhatsApp sin tu consentimiento puede resultar molesto y, en algunos casos, peligroso. Es fundamental limitar quién puede agregarte a grupos para mantener el control sobre tu experiencia.
Para ajustar esta configuración: Abre WhatsApp > Ajustes > Privacidad > Grupos. Aquí podrás seleccionar entre tres opciones: ‘Todos’, ‘Mis contactos’, o ‘Mis contactos excepto…’. Te recomendamos seleccionar ‘Mis contactos’ o ‘Mis contactos excepto…’ para mayor seguridad y control. De esta forma, sólo tus contactos previamente aprobados podrán agregarte a grupos.
Configuración de la Privacidad: Ocultar Información Personal
WhatsApp ofrece varias opciones para controlar qué información compartes con los demás. Aprovecha estas herramientas para minimizar tu exposición a posibles riesgos de privacidad.
- **Ocultar la Foto de Perfil:** Ajustes > Cuenta > Privacidad > Foto de Perfil. Puedes seleccionar ‘Nadie’, ‘Mis contactos’ o ‘Todos’.
- **Ocultar la ‘Última vez’ y Estado en Línea:** Ajustes > Cuenta > Privacidad > ‘Última vez’ y Estado en Línea. Puedes configurar esto para que sólo tus contactos puedan ver esta información.
- **Desactivar las Confirmaciones de Lectura:** Ajustes > Cuenta > Privacidad > Confirmaciones de lectura. Ten en cuenta que al desactivar esta función, tú tampoco podrás ver si tus mensajes han sido leídos.
Tipos de Estafas en WhatsApp: Estar Alerta
Las estafas en WhatsApp son variadas y evolucionan constantemente. Conocer los métodos más comunes te ayudará a identificar y evitarlas.
- **Suplantación de identidad:** Los estafadores se hacen pasar por amigos o familiares para solicitar dinero o información.
- **Códigos de verificación:** Te solicitan tu código de verificación con excusas engañosas para acceder a tu cuenta.
- **Estafas de premios y sorteos falsos:** Ofrecen premios o sorteos falsos para que accedas a enlaces maliciosos o proporciones información personal.
- **Ofertas de empleo falsas:** Prometen empleos con altas remuneraciones a cambio de un pago inicial o datos personales.
- **Mensajes de soporte técnico falso:** Se hacen pasar por representantes de WhatsApp para solicitar información sensible.
Actuando en Caso de Estafas
Si sospechas o eres víctima de una estafa en WhatsApp, sigue estos pasos inmediatos:
- **Bloquea el contacto:** Evita que el estafador siga teniendo acceso a tu cuenta o te contacte.
- **Reporta el número:** Usa la función de reporte de WhatsApp para denunciar la cuenta sospechosa.
- **Verifica la seguridad de tu cuenta:** Activa o revisa la verificación en dos pasos para proteger tu cuenta.
- **Cambia contraseñas:** Si la estafa implicó el acceso a otras credenciales, cambia tus contraseñas en esos servicios.
- **Contacta a tu banco:** Si has proporcionado información financiera, contacta a tu banco de inmediato.
- **Presenta una denuncia formal:** Presenta una denuncia formal ante las autoridades competentes.
- **Informa a tus contactos:** Informa a tus contactos sobre la situación para prevenir que sean víctimas.
Recuerda que la prevención es clave. Mantén tu aplicación actualizada, utiliza la configuración de privacidad disponible y presta atención a cualquier señal sospechosa. Con estas medidas, podrás navegar por WhatsApp de forma más segura y evitar convertirte en víctima de estas estafas.
