La Municipalidad de Córdoba anunció una mejora significativa en el acceso a los servicios odontológicos municipales: a partir del martes 19 de noviembre, los turnos se gestionarán a través de una línea telefónica gratuita, simplificando el proceso y aumentando la comodidad para los vecinos.
Cómo obtener un turno
Olvídate de las largas esperas y las colas. Ahora, para solicitar tu turno en el Servicio Odontológico Municipal, solo debes llamar al número 0800-888-5555 y seleccionar la opción 5. La línea gratuita funciona de lunes a viernes, de 7:00 a 19:00 horas.
Este nuevo sistema, implementado a través de un call center, centraliza la gestión de turnos, proporcionando una atención más eficiente y un seguimiento más preciso de los pacientes.
Beneficios del nuevo sistema
Este cambio representa una mejora sustancial en la accesibilidad de los servicios odontológicos municipales. Se eliminan los inconvenientes de tener que desplazarse hasta el centro odontológico para solicitar un turno, lo cual es especialmente beneficioso para personas con movilidad reducida o para quienes viven en zonas alejadas de la Casa Central del Servicio Odontológico ubicada en San Martín 850.
Además, la centralización de la gestión de turnos facilita un mejor control y seguimiento de los pacientes. Permite acceder fácilmente al historial médico de cada persona, posibilitando ofrecer un tratamiento odontológico más preciso y efectivo, adaptado a las necesidades individuales.
Confirmación y recordatorios
Para evitar la pérdida de turnos, se implementa un sistema de confirmación. 72 horas antes de la cita programada, el paciente recibirá un mensaje de WhatsApp desde el call center para confirmar la asistencia, o bien, cancelar o reprogramar el turno según sea necesario.
Esta medida busca disminuir el ausentismo y optimizar la utilización de los turnos disponibles, asegurando una mejor eficiencia del sistema y permitiendo brindar atención a más pacientes.
Servicios ofrecidos
En su Casa Central, el Servicio Odontológico Municipal de Córdoba ofrece una amplia gama de servicios de categoría general, abarcando diferentes necesidades de salud bucal. Aunque la información precisa sobre la lista completa de servicios se puede encontrar en la página web oficial del municipio o directamente contactando al 0800-888-5555 opción 5, se puede asegurar que se presta atención a un amplio espectro de requerimientos odontológicos.
Este nuevo sistema de turnos telefónicos busca fortalecer el compromiso de la Municipalidad de Córdoba de ofrecer servicios de salud accesibles y de calidad a toda la ciudadanía.
Mejoras en la accesibilidad y eficiencia
La implementación de la línea telefónica gratuita para solicitar turnos representa un avance en la eficiencia del sistema y la accesibilidad de los servicios odontológicos. La reducción de barreras para acceder a la atención sanitaria, mejora notablemente la calidad de vida de la población, facilitando el acceso a un servicio esencial como lo es la salud bucal.
Este nuevo sistema simplifica el proceso de solicitud de turnos, reduciendo los tiempos de espera y la necesidad de desplazamientos innecesarios. La combinación de la línea telefónica gratuita y el sistema de recordatorios por WhatsApp optimiza el flujo de atención, minimizando las ausencias y maximizando el aprovechamiento de los recursos disponibles.
Impacto en la comunidad
Se espera que la nueva modalidad de solicitud de turnos impacte positivamente en la comunidad cordobesa, incrementando la utilización de los servicios odontológicos municipales. Esto se traducirá en una mejora en la salud bucal de los vecinos y en una mayor satisfacción con los servicios públicos.
La facilidad de acceso a los turnos permitirá que un mayor número de personas puedan recibir la atención que necesitan, promoviendo una salud bucal óptima y contribuyendo a una mejora en la calidad de vida general de la población.
Un paso adelante hacia una salud bucal accesible
La iniciativa de la Municipalidad de Córdoba de implementar un sistema de turnos telefónicos para el Servicio Odontológico Municipal marca un significativo paso adelante en la búsqueda de una atención accesible, eficiente y de calidad para la población. El nuevo sistema busca generar una experiencia más positiva para los pacientes, optimizando el acceso y la gestión de la atención odontológica.
